Nowojorskie przepisy dotyczące pojazdów używanych
Poznaj swoje prawa
Dla nowych samochodów
Ustawa New Car Lemon Law chroni tych, którzy kupują lub biorą w leasing nowe samochody lub pojazdy kempingowe, które okazują się lemingami "." Jeśli samochód nie spełnia warunków pisemnej gwarancji, a producent lub jego autoryzowany dealer nie jest w stanie naprawić samochodu po rozsądnej liczbie prób, użytkownik może być uprawniony do pełnego zwrotu kosztów lub porównywalnego samochodu zastępczego.
UWAGA: Samochód jest uważany za nowy, jeśli został zakupiony w okresie krótszym niż dwa lata od pierwotnej daty dostawy i ma mniej niż 18 000 mil przebiegu.
Samochody objęte prawem
Prawo obejmuje samochód, jeśli spełnia on wszystkie poniższe warunki:
- Samochód został zakupiony, wzięty w leasing lub przekazany w ciągu 18 000 mil lub dwóch lat od daty pierwotnej dostawy, w zależności od tego, która z tych dat jest wcześniejsza.
- Został on zakupiony, wydzierżawiony lub przekazany w stanie Nowy Jork lub jest obecnie zarejestrowany w tym stanie.
- Jest on używany głównie do celów osobistych.
Obowiązek naprawy
Rozsądna szansa na naprawę usterki nowego samochodu przez producenta lub jego autoryzowanego przedstawiciela jest uznawana za jedną z poniższych:
- Podjęto co najmniej cztery próby naprawy samochodu, a problem nadal występuje.
- Samochód jest wyłączony z eksploatacji z powodu naprawy jednego lub więcej problemów przez łączny okres co najmniej 30 dni. Skontaktuj się z Departamentem Pojazdów Silnikowych pod numerem 518-474-8943, jeśli wystąpią problemy z uzyskaniem zleceń naprawy w wartościach.
Dla samochodów używanych
Ustawa Used Car Lemon Law chroni tych, którzy kupują lub dzierżawią używane samochody od nowojorskiego dealera. Wymaga ona od dealerów udzielania konsumentom pisemnej gwarancji. W ramach tej gwarancji dealerzy muszą bezpłatnie naprawiać wszelkie wady części objętych gwarancją. Jeśli dealer nie jest w stanie naprawić samochodu po rozsądnej liczbie prób, konsument ma prawo do pełnego zwrotu pieniędzy.
UWAGA: Prawo to obejmuje wyłącznie samochody zakupione od dealera (osoby fizycznej lub firmy, która sprzedała co najmniej trzy samochody w ciągu ostatnich 12 miesięcy) w stanie Nowy Jork. Sprzedaż prywatna nie jest uwzględniona.
Samochody objęte prawem
Prawo obejmuje każdy samochód, który został zakupiony, wydzierżawiony lub przekazany po przejechaniu 18 000 mil lub dwóch lat od pierwotnej dostawy, w zależności od tego, co nastąpiło wcześniej, i spełnia wszystkie poniższe warunki:
- został zakupiony lub wzięty w leasing od nowojorskiego dealera
- cena zakupu lub wartość leasingu wynosiła co najmniej 1 500 USD
- przejechała do 100 000 mil w momencie zakupu lub leasingu
- jest używany głównie do celów osobistych
Obowiązek naprawy
Rozsądna szansa na naprawienie problemu jest uważana za jedną z poniższych:
- Podjęto co najmniej trzy próby naprawy samochodu, a problem nadal występuje.
- Samochód jest wyłączony z eksploatacji z powodu naprawy przez łączny okres 15 lub więcej dni (chociaż niedostępność części może wydłużyć ten czas).
Wymagania dotyczące gwarancji
Dealerzy samochodowi są zobowiązani przez prawo do udzielenia pisemnej gwarancji obejmującej następujące części:
- silnik: części smarowane, pompa wodna, pompa paliwowa, kolektory, blok silnika, głowica cylindrów, obudowa silnika obrotowego i koło zamachowe
- skrzynia biegów: obudowa skrzyni biegów, części wewnętrzne i przemiennik momentu obrotowego
- oś napędowa: obudowy przedniej i tylnej osi oraz części wewnętrzne, półosie, wały napędowe i przeguby uniwersalne
- hamulce: pompa hamulcowa, podciśnieniowe wspomaganie hamulców, cylindry kół, przewody hydrauliczne i złączki oraz zacisk hamulca tarczowego
- układ kierowniczy: obudowa przekładni kierowniczej i wszystkie części wewnętrzne, pompa wspomagania układu kierowniczego, korpus zaworu, tłok i zębatka
- inne części: chłodnica, alternator, generator, rozrusznik i układ zapłonowy (z wyłączeniem akumulatora)
Warunki gwarancji
Długość gwarancji zależy od przebiegu samochodu w momencie zakupu i jest ustalana na podstawie mniejszej z wartości: czasu posiadania i przejechanych kilometrów:
- Ponad 18 000 i do 36 000 mil: 90 dni lub 4000 mil
- Ponad 36 000 i do 80 000 mil: 60 dni lub 3 000 mil
- 80 000-100 000 mil: 30 dni lub 1000 mil
Jeśli uważasz, że Twój samochód jest „bublem”, a dealer nie współpracuje, możesz albo rozpocząć postępowanie arbitrażowe w Biurze Prokuratora Generalnego Stanu Nowy Jork, albo wnieść pozew cywilny. Nasza strona internetowa zawiera informacje potrzebne do udzielenia odpowiedzi na pytania i zainicjowania arbitrażu lub możesz zadzwonić na naszą infolinię, aby otrzymać informacje i formularz zgłoszeniowy.
Ważne uwagi
Istnieją wyjątki. Zgodnie z przepisami dotyczącymi samochodów nowych i używanych, konsument może nie być uprawniony do zwrotu pieniędzy, jeśli:
- Problem nie wpływa znacząco na wartość samochodu dla konsumenta.
- Problem jest wynikiem nadużycia, zaniedbania lub nieautoryzowanej modyfikacji samochodu.
Zgłaszanie problemów i prowadzenie dokumentacji
Niezależnie od tego, czy samochód jest nowy, czy używany, najlepiej jest natychmiast zgłosić sprzedawcy wszelkie problemy, usterki lub awarie i zażądać niezbędnych napraw. Jeśli konsument powiadomił sprzedawcę o problemie w okresie gwarancyjnym, sprzedawca musi dokonać naprawy, nawet jeśli gwarancja wygasła później.
Należy prowadzić dokładną dokumentację wszystkich reklamacji oraz kopie wszystkich zleceń, rachunków za naprawy i korespondencji, w tym wiadomości e-mail i rozmów telefonicznych.
Zasoby
Jeśli uważasz, że Twój samochód jest „bublem”, a dealer nie współpracuje, możesz albo rozpocząć postępowanie arbitrażowe w Biurze Prokuratora Generalnego Stanu Nowy Jork, albo wnieść pozew cywilny. Nasza strona internetowa zawiera informacje potrzebne do udzielenia odpowiedzi na pytania i zainicjowania arbitrażu lub możesz zadzwonić na naszą infolinię, aby otrzymać informacje i formularz zgłoszeniowy.
Biuro Prokuratora Generalnego stanu Nowy Jork
Biuro ds. oszustw konsumenckich
1-800-771-7755
Program Lemon Law