Oszustwa telefoniczne

Rozpoznawanie oszustw telefonicznych

Czy jest Pan/i celem?

W rzeczywistości każdy jest potencjalnym celem. Wielu oszustów losowo wybiera numery w poszukiwaniu ofiar. Istnieją jednak grupy, które są szczególnie narażone na ataki:

Seniorzy

Seniorzy są często celem oszustów podszywających się pod krewnych w tarapatach lub oferujących duże nagrody i fałszywe możliwości inwestycyjne. Często dzwonią późno w nocy.

Imigranci

Oszuści często polują na ofiary w dzielnicach zamieszkałych przez imigrantów, dzwoniąc posługując się językiem danej grupy i podając się za przedstawicieli ambasady lub konsulatu. Mogą twierdzić, że przechowują paczkę i potrzebują zapłaty za jej dostarczenie lub że skradziono Pana/i tożsamość i potrzebują informacji, aby złapać złodzieja. Żądają zapłaty za przesyłkę lub grożą odwetem, jeśli nie przekaże im Pan/i danych osobowych lub informacji o płatności.

Anatomia oszustwa

Niezależnie od tego, czy są to oszustwa celowe, czy przypadkowe, prawie zawsze wyglądają tak samo:

• rozpraszający haczyk: oszuści nie chcą, aby zastanawiał się Pan/i, czy szczegóły mają sens, więc używają haczyka, aby zagrać na Pana/i emocjach: chciwości, strachu, miłości;
• Przestępca, który wydaje się godny zaufania: podaje się za krewnego, urzędnika państwowego lub jakiegoś specjalistę, kogoś, kto wie, czego Pan/i potrzebuje.
• termin: Musisz działać teraz! W przeciwnym razie wydarzą się złe rzeczy lub stracisz jedyną w swoim rodzaju okazję.

Jak to działa

Osoba dzwoniąca może:

• że pochodzi od agencji rządowej i że zostaniesz aresztowany lub deportowany, jeśli nie zastosujesz się do nich.
• wygrałeś loterię, ale musisz zapłacić podatki z góry
• być twoim wnukiem, który ma kłopoty i potrzebuje twojej pomocy
• przetrzymywanie ukochanej osoby jako zakładnika lub posiadanie obciążających informacji na swój temat

Dzwoniący żąda przesłania pieniędzy w niemożliwy do zidentyfikowania sposób: za pośrednictwem kart podarunkowych i przedpłaconych kart debetowych lub usług bankowych. Jeśli nie zastosujesz się do nakazu w określonym czasie, mogą wydarzyć się złe rzeczy: zostaniesz aresztowany, twoja ukochana osoba zostanie zraniona lub możesz zostać deportowany.

Czasami dzwoniący są również zainteresowani informacjami osobistymi i finansowymi. Mogą oni twierdzić, że potrzebują numeru ubezpieczenia społecznego, bankowego lub numeru zielonej karty w celu bezpośredniego zdeponowania pieniędzy lub zweryfikowania tożsamości. Jest to zawsze próba kradzieży tożsamości.

Jak zachować bezpieczeństwo

Nigdy nie podawaj swoich danych osobowych lub finansowych osobie, która do Ciebie dzwoni. Myśl o telefonie jak o "ulicy jednokierunkowej". Podawaj dane osobowe tylko wtedy, gdy wykonałeś połączenie. Pamiętaj, aby niezależnie zweryfikować, czy numer telefonu jest prawidłowy.

Nie należy angażować rozmówcy. Oszuści mogą manipulować identyfikatorem rozmówców tak, aby wyglądało to na „urzędowy” telefon lub telefon z Pana/i miasta lub miejscowości. Należy odbierać połączenia tylko po rozpoznaniu numeru. Jeśli Pan/i odbierze, po prostu należy się rozłączyć, jeśli wygląda to na oszustwo. Warto rozważyć korzystanie z aplikacji blokującej połączenia, takiej jak Nomorobo.

Agencje rządowe zazwyczaj kontaktują się z Panem/ią na piśmie. Agencja rządowa nie zadzwoni do Pana/i i nie zagrozi aresztem lub zażąda zapłaty. 

Należy pamiętać, że gdy nieznajomy żąda zapłaty za pomocą przelewów bankowych lub kart podarunkowych to pewny znak, że jest to oszustwo. 

Należy zabezpieczyć swoje media społecznościowe

Oszuści wyszukują w mediach społecznościowych nazwiska, numery telefonów i inne dane osobowe, które mogą wykorzystać do zdobycia zaufania. Dbaj o bezpieczeństwo swoich kont:

• używanie silnych haseł
• ograniczenie ilości udostępnianych danych osobowych
• nie "zaprzyjaźniać się" z osobami, których nie zna się osobiście

Co zrobić, jeśli Pan/i nie wie?

Jeśli obawia się Pan/i, że połączenie nie jest autentyczne, należy postarać się niezależnie zweryfikować informacje:

• jeśli bliskiej osobie grozi niebezpieczeństwo, należy zadzwonić do niej pod znane Panu/i numery telefonów;
• należy sprawdzić oficjalne dane kontaktowe agencji rządowych, aby zweryfikować informacje o rozmówcy. Nie należy korzystać z podanych Pan/i numerów;
• Pamiętaj, że nieznajomi proszący o podanie Twoich danych osobowych i proszący o przesłanie pieniędzy lub dostarczenie ich za pomocą kart podarunkowych lub gotówki, zawsze będą oszustwem.