Dziesięć wskazówek, jak być świadomym konsumentem

Mądry konsument jest sceptyczny: Zadawaj pytania, odrabiaj pracę domową

Dziesięć wskazówek, jak być świadomym konsumentem

1. Nie ulegaj naciskom sprzedażowym, zwłaszcza jeśli wiążą się one z kosztownym produktem lub długoterminowym zobowiązaniem finansowym. Cena sprzedaży jest korzystna tylko "teraz", ponieważ sprzedawcy nie chcą, abyś zastanawiał się, czy zakup jest dla Ciebie odpowiedni.
2. Nigdy nie podawaj danych osobowych, takich jak numery kont bankowych lub ubezpieczenia społecznego, osobom lub organizacjom, których nie znasz, a nawet nie klikaj na wiadomości e-mail, które twierdzą, że potrzebują takich informacji od Ciebie.
3. Bądź sceptyczny wobec "darmowych" lub tanich ofert. Często wymagają one płatności z góry, a otrzymanie rabatu zajmuje kilka miesięcy lub obniżona cena wymaga podpisania długoterminowej umowy serwisowej.
4. Sprawdź sprzedającego. Jeśli kupujesz online, upewnij się, że firma ma adres i numer telefonu, który możesz zweryfikować. Poszukaj w Internecie lub sprawdź w organizacjach takich jak Better Business Bureau i Consumer Reports, czy firmy i produkty są wiarygodne.
5. Zawsze czytaj umowę, zwłaszcza drobny druk.
6. Uzyskaj pisemne szacunki dotyczące pracy dla Twojego domu; uzyskaj co najmniej trzy, jeśli to możliwe. Upewnij się, że wszelkie zmiany w kosztorysie są również napisane.
7. Upewnij się, że wiesz, czy dany przedmiot jest nowy, używany czy odnowiony. Zachowaj szczególną ostrożność, jeśli kupujesz od strony internetowej "usługi listingowej", takiej jak Craigslist; kupuj lokalnie, jeśli to możliwe.
8. Przed zakupem zapytaj o politykę refundacji i gwarancje. Dowiedz się, czy przedmiot zostanie wymieniony lub naprawiony, jeśli nie działa i czy sprzedawca lub producent jest odpowiedzialny.
9. Przed zakupem "rozszerzonej gwarancji" należy wykonać obliczenia matematyczne. Są to przedmioty przynoszące duże zyski sprzedawcom, ponieważ tak rzadko przynoszą korzyści kupującym. Niektóre karty kredytowe oferują rozszerzoną ochronę gwarancyjną na zakupione towary bez dodatkowych kosztów.
10. Zachowaj paragony i wszelkie inne przedmioty związane z zakupem. Jeśli kupujesz w internecie, pobierz paragony i opisy produktu. Zachowaj te zapisy co najmniej tak długo, jak długo trwa gwarancja na dany przedmiot.

Biuro Prokuratora Generalnego ds. oszustw i ochrony konsumentów ściga osoby zaangażowane w nieuczciwe, wprowadzające w błąd lub nielegalne praktyki handlowe. Ponadto przedstawiciele Consumer Frauds pośredniczą w tysiącach skarg rocznie od konsumentów indywidualnych.