Opieka zdrowotna i ubezpieczenia

Biuro Opieki Zdrowotnej chroni prawa konsumentów opieki zdrowotnej w całym stanie poprzez dochodzenia i działania wykonawcze przeciwko ubezpieczycielom, dostawcom, firmom farmaceutycznym i innym osobom i podmiotom, które angażują się w oszukańcze, wprowadzające w błąd, zwodnicze lub nielegalne praktyki na rynku opieki zdrowotnej. Infolinia Biura Opieki Zdrowotnej, która obsługuje ponad 4,000 indywidualnych próśb o pomoc każdego roku, dostarcza informacji nowojorczykom i pomaga pacjentom rozwiązać problemy z firmami ubezpieczeniowymi i dostawcami usług zdrowotnych, upewniając się, że mają dostęp do opieki zdrowotnej, do której są uprawnieni. Biuro Opieki Zdrowotnej edukuje również nowojorczyków na temat praw i ochrony, które są dostępne dla nich w ramach prawa ochrony zdrowia i konsumenta. Ponadto biuro opowiada się za ustawodawstwem i inicjatywami politycznymi mającymi na celu zwiększenie praw konsumentów opieki zdrowotnej i ich możliwości dostępu do wysokiej jakości, przystępnej cenowo opieki w całym stanie.