Opieka zdrowotna i ubezpieczenia

Biuro ds. Opieki Zdrowotnej chroni prawa konsumentów opieki zdrowotnej w całym stanie poprzez dochodzenie i egzekwowanie działań przeciwko ubezpieczycielom, świadczeniodawcom, firmom farmaceutycznym oraz innym osobom i podmiotom, które angażują się w oszukańcze, wprowadzające w błąd, zwodnicze lub nielegalne praktyki na rynku opieki zdrowotnej. Infolinia Biura ds. Opieki Zdrowotnej, która każdego roku obsługuje ponad 4000 indywidualnych wniosków o pomoc, udziela informacji nowojorczykom i pomaga pacjentom w rozwiązywaniu problemów z firmami ubezpieczeniowymi i świadczeniodawcami opieki zdrowotnej, zapewniając im dostęp do opieki zdrowotnej, do której mają prawo. Biuro Opieki Zdrowotnej edukuje również nowojorczyków w zakresie praw i ochrony, jakie przysługują im na mocy przepisów dotyczących ochrony zdrowia i konsumentów. Ponadto biuro wspiera inicjatywy ustawodawcze i polityczne mające na celu wzmocnienie praw konsumentów opieki zdrowotnej i ich możliwości dostępu do wysokiej jakości, niedrogiej opieki w całym stanie.